أحدثت منصات التواصل الاجتماعي ثورة كبيرة في طريقة تفاعل الشركات مع عملائها من حيث عمل الإعلانات وغيره. مع أكثر من 2.7 مليار مستخدم نشط شهريًا، يظل الفيس بوك منصة التواصل الاجتماعي الرائدة بالنسبة لكبرى الشركات للوصول إلى جمهورها المستهدف.
يعد الترويج على الفيس بوك واحدة من أكثر الطرق فعالية للشركات لزيادة تفاعل المستخدم وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وبالتالي زيادة المبيعات.
على غرار منصة Facebook، إذا كنت ترغب في الترويج للمحتوى الخاص بك على انستقرام، فقد يكون موقع Mixx أداة مفيدة لك. تعد Mixx منصة مهمة تساعد المستخدمين في زيادة متابعين انستقرام والحصول على لايكات بسرعة وبتكلفة بسيطة.
حيث يمكنك شراء متابعين انستقرام يصلون إلى حسابك في غضون ساعات، بالإضافة إلى الحصول على اللايكات التي تظهر في حسابك خلال دقائق باستخدام Mixx.
كما أنه يوفر متابعين متفاعلين قد يزداد عددهم بمرور الوقت، لأنها ببساطة خدمات عالية الجودة. يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم (user-generated content) من أقوى الأدوات في الترويج على فيسبوك.
في هذه المقالة عبر موقعنا مبتدئ دوت كوم، سوف نشرح لكم كيف يمكن للشركات استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون للترويج على الفيسبوك وزيادة تأثيرها.
محتويات المقال
ما المقصود بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم؟
يشير المحتوى الذي ينشئه المستخدم إلى أي نوع من المحتوى يتم إنشاؤه ومشاركته بواسطة المستخدمين الحقيقيين. يمكن أن يشمل ذلك الصور ومقاطع الفيديو والمراجعات والمقالات ومنشورات الوسائط الاجتماعية.
يعد هذا المحتوى ذو قيمة عالية للشركات، لأنه حقيقي وأصلي وجدير بالثقة. من المرجح أن يثق الأشخاص في المحتوى الذي أنشأه مستخدمين حقيقيين مثلهم أكثر من ثقة المحتوى الذي أنشأته العلامات التجارية. يمكن أيضًا استخدام هذا المحتوى لخلق شعور بالانتماء للعلامة التجارية.
فوائد المحتوى الذي ينشئه المستخدم في الترويج على فيس بوك
هناك بعض الفوائد للمحتوى الذي ينشئه المستخدم في عروض الفيس بوك الترويجية. على سبيل المثال:
- زيادة التفاعل: يعتبر المحتوى الذي يكتبه المستخدم جذاب للغاية، لأنه يتيح للعملاء التفاعل مع العلامة التجارية بطريقة هادفة. يمكن أن تؤدي العروض الترويجية على Facebook التي تتضمن محتوى أصلي إلى معدلات مشاركة أعلى والمزيد من التفاعل والإعجابات والتعليقات.
- يبني الثقة: يُنظر إلى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على أنه أكثر جدارة بالثقة وأصالة من المحتوى المكتوب من قبل علامة تجارية. عندما يرى العملاء عملاء آخرين يستخدمون منتجًا أو خدمة، فمن المرجح أن يثقوا بالعلامة التجارية ويقومون بالشراء منها.
- يقدم دليلًا اجتماعيًا: يوفر المحتوى الخاص بالمستخدمين دليلًا اجتماعيًا على منتج أو خدمة خاصة بالعلامة التجارية. عندما يرى العملاء المحتملون محتوى إيجابي للآخرين، يمكن أن يؤثر ذلك على قرارات الشراء الخاصة بهم.
- إنشاء دعاة للعلامة التجارية: عندما ينشئ العملاء محتوى خاص بهم يصبحون من دعاة العلامة التجارية. هم أكثر تأثير من ناحية الترويج للعلامة التجارية لأصدقائهم وعائلاتهم، مما يؤدي إلى المزيد من الوصول والتسويق.
- فعالة من حيث التكلفة: يعد استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمين في الترويج على صفحة فيس بوك طريقة فعالة من حيث التكلفة لإنشاء المحتوى. يمكن للعلامات التجارية إعادة استخدام هذا المحتوى عبر قنواتهم المختلفة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وموقع الويب الخاص بهم.
كيفية استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم في الترويج على فيس بوك؟
تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم
تتمثل الخطوة الأولى في استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في العروض الترويجية على فيس بوك في تشجيع العملاء على إنشاء المحتوى ومشاركته. يمكن أن تكافأ أفضل المحتويات بجوائز أو خصومات من العلامات التجارية.
إنشاء الهاشتاقات Hashtags
يعد إنشاء هاشتاج ذو علامة تجارية طريقة فعالة لجمع المحتويات التي ينشئها المستخدمون. يمكن للعلامات التجارية تشجيع العملاء على استخدام علامة التصنيف عند مشاركة المحتوى المرتبط بالعلامة التجارية أو الترويج لها.
تنظيم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
يجب على العلامات التجارية رعاية المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لضمان توافقه مع قيم علامتهم التجارية ورسائلهم. يتيح تنظيم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أيضًا للعلامات التجارية تحديد أفضل محتوى لمشاركته على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
مشاركة هذا المحتوى مع الآخرين
تعد مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على قنوات التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لعرض تجارب العملاء وبناء ثقة العلامة التجارية. يمكن للعلامات التجارية أيضًا استخدام هذا المحتوى لإنشاء حملات وسائط اجتماعية والترويج لمنتجاتها أو خدماتها.
إعادة استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
يمكن إعادة توجيه المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني ومحتوى موقع الويب والإعلانات. يمكن للعلامات التجارية استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لإنشاء دليل اجتماعي وبناء دعاية للعلامة التجارية.
بناء الثقة وتقديم دليل اجتماعي مع محتوى من إنشاء المستخدمين
يعد بناء الثقة وتقديم الدليل الاجتماعي من المكونات المهمة لاستراتيجيات التسويق الناجحة. المحتوى الذي ينشئه المستخدم فعال للغاية في تحقيق هذه الأهداف على فيس بوك.
يُنظر إلى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على أنه أكثر موثوقية وأصالة من المحتوى ذي العلامة التجارية، وعندما يرى العملاء المحتملون عملاء آخرين يستخدمون منتجًا أو خدمة، فمن المرجح أن يثقوا بالعلامة التجارية ويقومون بعملية شراء.
يمكن للعلامات التجارية أن تشجع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عن طريق تحفيز العملاء على إنشاء ومشاركة المحتوى المرتبط بالعلامة التجارية أو الترويج، وإنشاء علامة تصنيف ذات علامة تجارية، وتنظيم أفضل محتوى لمشاركته على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
تعد مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لعرض تجارب العملاء وبناء ثقة العلامة التجارية وتقديم دليل اجتماعي.
من خلال دمج محتوى المستخدمين في عروضهم الترويجية على الفيس بوك، يمكن للشركات أن تخلق إحساسًا بالثقة حول علامتها التجارية، مما يؤدي إلى زيادة التفاعل والوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.
التسويق الفعال من حيث التكلفة: الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على الفيس بوك
يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم طريقة فعالة من حيث التكلفة لإنشاء المحتوى وتسويقه على فيس بوك. بدلاً من الاستثمار في الحملات الإعلانية المكلفة أو إنشاء محتوى ذي علامة تجارية، يمكن للشركات الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه عملاؤها للترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم.
يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أمرًا أصيلًا وجديرًا بالثقة وجذابًا ، مما يجعله وسيلة فعالة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.
من خلال تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من خلال الحوافز وعلامات التصنيف ذات العلامات التجارية ودعوات العمل، يمكن للشركات جمع محتوى قيم يمكن إعادة توجيهه عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وموقع الويب الخاص بهم.
يمكن أن توفر حملات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وقت الأعمال والمال بينما تخلق أيضًا إحساسًا بالانتماء للمجتمع والانتماء حول علامتها التجارية.
تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: استراتيجيات للنجاح
يعد تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم أمرًا بالغ الأهمية للشركات لدفع الترويجات الناجحة على فيسبوك. لتحفيز العملاء بشكل فعال على إنشاء ومشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، يمكن للشركات تقديم جوائز أو خصومات للحصول على أفضل محتوى.
يمكن أن يؤدي خلق شعور بالانتماء للمجتمع والانتماء حول العلامة التجارية أيضًا إلى تشجيع العملاء على مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
يجب أن تسهل العلامات التجارية أيضًا على العملاء مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من خلال توفير إرشادات وإرشادات واضحة. يمكن أن تكون علامة التصنيف أيضًا وسيلة فعالة لجمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وخلق شعور بالإثارة حول الترويج.
أخيرًا ، من المهم للشركات أن تعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ومنح الفضل لمنشئي المحتوى. من خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات ، يمكن للشركات أن تشجع بنجاح المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وتحفز المشاركة على Facebook.
خاتمة
يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم أداة قوية للشركات لزيادة تفاعلاتها على الفيس بوك. يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أمرًا عضويًا وأصيلًا وجديرًا بالثقة، مما يجعله وسيلة فعالة لزيادة متابعين ولايكات الفيس بوك للعلامات التجارية وتوفير التكاليف.
من خلال تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، وإنشاء علامة تصنيف ذات علامة تجارية، والاهتمام بالمحتوى، ومشاركته على مواقع التواصل الاجتماعي، وإعادة تخصيصه عبر قنوات مختلفة، يمكن للشركات إنشاء العروض الترويجية على Facebook وعرض تجارب العملاء الحقيقيين.